SOFT-CONSULT

Mitarbeiterportale & Self-Service-Portale

Mehr Selbstbestimmung und Übersicht für Ihre Mitarbeiter

Interne Kommunikation ist in Unternehmen häufig ein Problem. Je mehr Mitarbeiter ein Unternehmen hat, desto schneller kommt es dazu, dass Informationen nur stockend fließen und wichtige Details auf langen Kommunikationswegen versickern. Schwierig ist das vor allem bei abteilungsübergreifender Zusammenarbeit oder Projektarbeit. Eine Lösung, die im digitalen Zeitalter nicht mehr aus effizienten Systemen wegzudenken ist, sind Mitarbeiterportale, auch HR-Portale oder Self-Service-Portale genannt.

Self-Service-Portale sind eine moderne Weiterentwicklung des Intranets. Als zentrale Anlaufstelle für alle relevanten Informationen Ihres Unternehmens ermöglichen diese Portale eine stärkere Einbindung Ihrer Mitarbeiter, einen besseren Überblick über interne Prozesse und Workflows sowie eine Entlastung Ihrer HR-Abteilung. Das Ergebnis sind eine optimierte Nutzung Ihrer Ressourcen und zufriedene Mitarbeiter.

Intranet und Mitarbeiterportal – ist das nicht dasselbe?

Intranet

Ein Intranet ist eine klassische Informations-Plattform. Die Arbeitgeber informieren, die Mitarbeiter konsumieren. Meistens sind Intranet-Lösungen nur über Firmenrechner oder das Firmennetzwerk erreichbar. Ein interaktiver, produktiver Austausch zwischen Unternehmen und Beschäftigten findet in der Regel kaum statt, es gilt die Top-Down-Kommunikation.

Mitarbeiterportale

Mitarbeiterportale sind hingegen Portale für die wechselseitige Kommunikation mit dem Ziel, Prozesse im Unternehmen sowie den Informationsaustausch zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten zu optimieren. Da Mitarbeiterportale browser-basiert sind, haben Nutzer sogar von unterwegs Zugriff per App. Daher sind Self-Service-Portale perfekt für die Arbeit auf mobilen Endgeräten geeignet.

Head of Business Development SOFT-CONSULT - Manuel Häge.

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Manuel Häge

Head of Business Development HR Applications

Das sind die Vorteile von HR-Portalen für Ihr Unternehmen

  • Administrative Aufgaben, Abläufe sowie Dokumente des HR-Bereichs sind in Self-Service-Portalen zentral abgebildet und miteinander vernetzt. Mitarbeitende können sie dort eigenständig abrufen (Employee Self-Service) – beispielsweise Urlaubsantrag, Reisekostenabrechnung oder Zeiterfassung.

  • Nutzer haben in Echtzeit Zugriff auf sämtliche erfassten Daten und Inhalte, etwa digitale Personalakten, Kalender oder Organigramme.

  • Informationen werden schnell und transparent an alle Mitarbeiter kommuniziert und stehen an einem zentralen Ort dauerhaft zur Verfügung. So können beispielsweise häufig gestellte Fragen oder Ankündigungen "on demand" abgerufen werden.

  • Funktionen zur Kollaboration fördern eine offene Kommunikationskultur – zum Beispiel gemeinsame Kalender, Wikis, Chats, Blogs, Mitfahrbörsen oder Tauschbörsen.

  • Die Mitarbeiterzufriedenheit steigt enorm durch transparente Kommunikation.

  • Digitale Reports und Analyse-Tools bieten Mitarbeitern und Führungskräften einen graphisch aufbereiteten Überblick über HR-relevante Themen wie Urlaubspläne, Personaldaten, Einsatzplanung, Dienstpläne und vieles mehr.

  • Die Zugriffsrechte in Self-Service-Portalen können gesteuert und Inhalte personalisiert angezeigt werden. So ermöglichen die Portale eine vertrauensvolle, DSGVO-konforme Informationspolitik und den Schutz persönlicher Daten.

  • Alle Lösungen sind flexibel an die Anforderungen des Unternehmens anpassbar.

Moderne Software-Systeme für erfolgreiches Personalmanagement

Um Sie langfristig für die Herausforderungen der digitalen Transformation auszustatten, die sich durch den New-Work-Trend und zunehmend mobiles Arbeiten ergeben, arbeiten wir bei SOFT-CONSULT mit kompetenten HR-Software-Anbietern zusammen. Unsere Partner P&I und ATOSS bieten mit ihren Self-Service-Portalen hervorragende Lösungen im Bereich des Personal- und Workforce-Managements, die Ihren Mitarbeitern jederzeit und überall effizienten Self Service ermöglichen.

Staff Center: Unendliche Möglichkeiten mit dem HR-Portal von ATOSS

Ähnlich wie die HR-Portal-Lösungen unseres Software-Partners P&I Loga ermöglicht auch das Staff Center von ATOSS seinen Benutzern einen schnellen und zentralen Zugriff auf relevante Informationen und Aufgaben. Beispielsweise kann das Dashboard individuell angepasst werden, um hier direkt beim Login in das Self-Service-Portal aktuelle Inhalte einzusehen. Dank Use-Case-basierter Menüführung lassen sich die Funktionen innerhalb des HR-Portals intuitiv bedienen. Auf diese Weise sparen Ihre Beschäftigten wertvolle Zeit. Auch Ihre Personalabteilung wird entlastet, weil HR-Prozesse automatisiert ablaufen und Fragen bereits durch einen Blick in das Mitarbeiterportal beantwortet werden können.

Benefits von Self-Service-Portalen für die tägliche Arbeit

Einfach bedienbare, puristisch strukturierte Oberflächen.

Self-Service-Portale können ohne großen Schulungsaufwand von jedem Mitarbeiter intuitiv genutzt werden.

Schneller Einsatz ohne aufwendige Installationen.

Mitarbeiterportale sind browser-basiert und dank mobilen Zugangs durch Apps jederzeit und überall abrufbar.

Autarkes Arbeiten.

Mitarbeiter können sich über Self Services Informationen, Schulungsunterlagen und Dokumente selbst beschaffen.

Mehr Produktivität.

Durch die schnelle Abwicklung von HR-Prozessen bleibt mehr Zeit für wesentliche Aufgaben – beispielsweise den Kontakt mit Kunden. So haben Sie am Ende nicht nur zufriedenere Mitarbeiter, sondern auch zufriedenere Kunden.

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